Условия использования

    Действует с: 29 октября 2026 г.

    Документ описывает, что такое MASPIO, чего сервис не делает и какие правила действуют для всех пользователей.

    Что такое MASPIO

    MASPIO — площадка, где хозяева размещают объявления о жилье в Грузии, а гости находят их и отправляют заявку на бронирование.

    MASPIO не является гостиницей, туристическим агентством, перевозчиком или стороной договора о проживании. Договор о проживании заключают между собой гость и хозяин.

    Название MASPIO вдохновлено грузинской традицией гостеприимства.

    Аккаунт

    • Аккаунт единый: один человек может быть и гостем, и хозяином.
    • Для регистрации нужен действующий адрес электронной почты; его нужно подтвердить кодом из письма.
    • Пароль должен быть не короче восьми символов. Отвечает за сохранность пароля владелец аккаунта.
    • Условия использования, правила бронирования и политику конфиденциальности вы принимаете при регистрации отдельным действием. Когда документы меняются, сервис попросит принять новую версию.
    • Указывайте достоверные сведения о себе. Аккаунты, созданные для обмана других людей, блокируются.

    Оплата

    MASPIO не принимает оплату за проживание и не проводит расчёты между гостем и хозяином. Деньги за проживание передаются напрямую хозяину способом, о котором стороны договорились сами.

    Предоплата на площадке не предусмотрена. Никогда не переводите деньги людям, которые представляются сотрудниками MASPIO и просят оплату через сервис.

    Чего сервис не проверяет

    MASPIO не проверяет право собственности на жильё, разрешения на сдачу, налоговый статус и квалификацию организаторов туров. Проверка личности хозяина или организатора, если она пройдена, подтверждает только личность. Модерация объявления или тура — не проверка личности.

    MASPIO не гарантирует, что объявление точно соответствует действительности, и не отвечает за качество проживания. Если мы получили обоснованную жалобу (раздел «Поддержка», тема «Жалоба»), мы можем скрыть или заблокировать объявление.

    Правила поведения

    • Не размещайте чужие фотографии и тексты без разрешения.
    • Не публикуйте оскорбления, угрозы и незаконное содержимое.
    • Не используйте переписку и отзывы для рассылки рекламы.
    • Не пытайтесь получить доступ к чужим аккаунтам и нарушить работу сервиса.

    Содержимое пользователей

    Всё, что вы публикуете, остаётся вашим. Размещая объявление, отзыв или фотографию, вы разрешаете сервису показывать их на сайте и в результатах поиска.

    Мы можем скрыть или удалить содержимое, которое нарушает эти условия или закон.

    Прекращение доступа

    Вы можете в любой момент удалить аккаунт. Мы можем заблокировать аккаунт при грубом или повторном нарушении правил. При попытке входа сервис сообщит о блокировке; узнать причину можно, написав в поддержку.

    Баллы MASPIO не являются деньгами, не выводятся и не передаются. После удаления аккаунта остаток баллов использовать нельзя; при блокировке начисление баллов за приглашения приостанавливается.

    Ответственность

    Сервис предоставляется как есть. Мы стараемся, чтобы он работал без перерывов, но не обещаем непрерывной работы и сохранности данных при сбое оборудования.

    Споры о проживании, деньгах и состоянии жилья решаются между гостем и хозяином.

    Связь с нами

    По любым вопросам об условиях пишите на адрес поддержки, указанный внизу страницы.

    Реквизиты и связь

    Оператор сервиса:
    ИП «Бизнес-Трейд»
    Организационно-правовая форма:
    индивидуальный предприниматель
    Регистрационный номер:
    ИИН 800413350148
    Юридический адрес:
    100000, Республика Казахстан, г. Караганда, проспект Сакена Сейфуллина, 99/5-3
    Страна регистрации:
    Республика Казахстан
    Руководитель:
    Бивойно Александр Геннадьевич
    Применимое право:
    законодательство Республики Казахстан

    Поддержка: support@maspio.ge

    Вопросы о персональных данных: privacy@maspio.ge

    Телефон: +7 707 404 4488